Firmenphilosophie
Unsere Vorstellungen, wie man einen Betrieb führt, der von seinen Stammkunden lebt, sind einfach erklärt: Qualität, Kundenservice und Fairness in der Preisgestaltung.
Eine Werkstätte mit Handschlagqualität
Als Familienbetrieb ist es uns wichtig, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen. Denn um uns gegen die starke Konkurrenz der großen Werkstätten behaupten zu können, müssen wir das Vertrauen der Kunden haben. Das erreichen wir nur durch hochwertige, korrekte Arbeit, Ehrlichkeit gegenüber unseren Kunden und individuelle Problemlösungen, die auf die Wünsche und Möglichkeiten der Kunden Rücksicht nehmen.
Bei uns wird noch repariert
In der heutigen Zeit werden Ersatzteile fast immer komplett ausgetauscht, obwohl Reparaturen durchaus noch möglich wären. Vor allem bei alten Autos, die nur noch ein, zwei Jahre in Betrieb sein werden, spüren Sie das natürlich in der Geldbörse. Durch das Know-how unserer Mechaniker bemühen wir uns stets, sofern es technisch machbar ist, Defekte zu reparieren, anstatt sofort Neuteile einzubauen. Durch die jahrelange Erfahrung unseres Werkstättenmeisters gelingt es uns immer wieder, Autos zu reparieren, bei denen andere Werkstätten den Fehler einfach nicht finden.
Fachliche Qualität muss immer neu erworben werden
Das Fachwissen unserer Mitarbeiter ist die Garantie für Sie, Ihren Wagen stets korrekt repariert und gewartet zurück zu bekommen. Damit das auch in Zukunft so bleibt, sorgen laufende Lehrgänge und Schulungen unseres Werkstättenpersonals dafür, dass dieses stets am neuesten Stand der Technik ist.
Unsere technische Ausstattung ist stets aktuell und modern
Wie jeder Handwerker weiß, kann man ohne gutes Werkzeug keine gute Arbeit liefern. Daher halten wir die Ausstattung unserer Werkstätte stets aktuell. Unsere fünf Hebebühnen und modernste technische Geräte gewährleisten, dass Ihr Fahrzeug schnellstens perfekt gewartet und repariert wird.
Qualität steht an erster Stelle
Pannen oder Mängel bei der Reparatur können wir uns nicht leisten, da wir von unserem guten Ruf leben. Daher verlässt jedes Fahrzeug den Betrieb nur mit Endkontrolle durch den Chef persönlich. Seine profunden Fachkenntnisse und 30 Jahre Berufserfahrung sind Garant für gute Qualität.
Beratung bei Reparatur und Neukauf
Unser Chef ist auch ein Mensch, der sich für die Kunden Zeit nimmt und mit dem man reden kann. Durch zuverlässige Beratung beim Kauf eines Neu- oder Gebrauchtwagens werden Sie sicher die richtige Auswahl treffen. Auch bei Reparaturen wird er Sie gerne beraten, was zu tun ist und was sich noch auszahlt. Sie können auf ihn vertrauen, er wird Sie nicht enttäuschen.
Verlässlichkeit und Fairness
Korrekte Arbeit, termingerechte Service- und Reparaturvereinbarungen, faire Service- und Reparaturpreisgestaltung und Flexibilität sind die Grundpfeiler auf denen unser besonderes Kundenservice aufgebaut ist. Nicht nur Ihr Fahrzeug, sondern auch Sie persönlich, sollen sich bei uns fair behandelt und wohl fühlen.
Wenn Sie etwas auf dem Herzen haben, wir haben stets ein offenes Ohr, denn nur so können wir unsere Qualität erhalten, Sie als Kunde zufrieden stellen und als Stammkunde wiederbegrüßen.